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Curso: Gestão de Créditos e Cobranças – 28H
Duração: 28h
Regime: Presencial
Destinatários:
Responsáveis pelas áreas das áreas Administrativa, Financeira, Contabilística ou Fiscal; Directores das áreas Administrativa, Financeira, Contabilística ou Fiscal; Directores e Responsáveis por Negócios Internacionais; Outros Responsáveis de áreas e Directores que pretendam aprofundarem conhecimentos e técnicas fiscais.
Objetivos:
- Dotar os participantes dos conhecimentos, técnicas e competências que lhes permitam fazer uma eficaz gestão e controlo de créditos e cobranças na sua empresa
Conteúdos Programáticos:
1. As Envolventes Geral e Operacional das Empresas
2. O Conceito de Crédito e suas Implicações
3. O Perfil do Gestor de Crédito e a sua inserção na Estrutura Empresarial
4. O Risco associado à Concessão de Crédito
5. A Política Comercial e a Concessão de Crédito
6. O Controlo de Cobranças
7. As Reclamações e Desculpas
8. Cartas e Procedimentos de Cobranças
9. O Pré-Contencioso e o Contencioso
10- O Factoring
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